Formas de Envios

Trabalhamos com os CORREIOS como parceiros para realização das entregas.

Após a realização de sua compra e recebimento da confirmação de pagamento, faremos o envio de seu produto no prazo máximo de 2 dias úteis. Todos os produtos que oferecemos na Oba Store estão disponíveis em estoque, são para pronta entrega. Neste prazo de 2 dias úteis faremos a identificação de seu pedido, embalagem e entrega para os Correios.

O prazo de entrega é, então, a soma destes 2 dias úteis com o prazo de entrega dos Correios, informado no momento da compra, que varia de acordo com a modalidade escolhida.

Importante saber que o prazo de entrega só começa a contar a partir da aprovação do pagamento, que será notificado por e-mail para comprador e vendedor.

 

 

 

 

PRAZO DOS CORREIOS

O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir do momento em que sua compra é entregue, ou seja, em até 2 dias após úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo varia de acordo com a modalidade de envio selecionada e no momento da compra, e o endereço para entrega, mas uma estimativa pode ser conferida abaixo:

SEDEX – 1 a 5 dias úteis

PAC (encomenda simples) – 2 a 15 dias úteis

 

 

 

 

CÓDIGO DE RASTREAMENTO

Independente da modalidade de frete selecionada, seu envio irá gerar um código de rastreamento. Você receberá esse código por e-mail e, com ele, a qualquer momento, poderá identificar o status de entrega de seu produto através do site dos correios.

Caso não receba o seu código em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento de sua compra, sinta-se a vontade para nos procurar através do e-mail store@obafestival.com.br

 

ENDEREÇO DE ENTREGA

Contamos com você no preenchimento correto do endereço. Após a finalização do seu pedido, você receberá um e-mail indicando o endereço de entrega junto com todos os outros dados da compra. Caso verifique dados incorretos, entre em contato conosco através do e-mail obastore@obafestival.com.br para fazer a devida correção.

Caso os dados de entrega estejam errados e os Correios não conseguirem realizar a entrega, entraremos em contato por e-mail ou telefone para regularizar o endereço e realizar um novo envio. No caso de não entrega por equívoco do cliente, será cobrado um novo frete. Por isso, fique atento!

 

POSSO RETIRAR O PRODUTO?

Sim! Você pode retirar seu produto no evento do Oba Festival, poupando o valor do frete, porém a retirada pode ser feita apenas pelo titular da compra, mediante apresentação de RG ou CNH.

Para deixar seu produto reservado, faça a compra normalmente pelo site e, ao final da compra, escolha a opção de frete "Retirar no Oba Festival". 

Assim que o pedido for realizado, faremos a separação e enviaremos a confirmação por email, com as informações de como proceder para retirar sua compra nos dias do evento em Votuporanga/SP.

Entre em contato conosco pelo e-mail obastore@obafestival.com.br para combinarmos melhor a retirada.

 

 

 

 

 

 

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